Wir versenden standardmäßig primär in die unten aufgeführten Länder.

   

• Deutschland
  
• Österreich
• EU-Länder 

 

Je nach Umfang Ihrer Bestellung erfolgt der Versand per Österr. Post.

    

Sollten Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, dann schreiben Sie uns bitte eine Email (info@feelgoodstudio.at) und nennen uns bitte den Artikel mit der Menge und der Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Wir werden Ihnen dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und Ihnen ggf. die Versandkosten mitteilen, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen.

    

    

Bitte beachten Sie, dass bei Sendungen in Nicht-EU-Länder zusätzliche Kosten (Zölle, Steuern und Gebühren) anfallen.

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben und die von Ihnen zu tragen sind.

Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle).

    

     

In der nachfolgenden Tabelle findest du die Lieferzeiten für den Versand in andere Länder, die du der beim jeweiligen Artikel angegebenen Lieferzeit hinzurechnen musst. 

      

Land	Dauer der Lieferung
Österreich	5 - 6 Tage
Deutschland	7 - 10 Tage
EU	bis zu 14 Tage

 

Retoursendungen

Sie haben die Möglichkeit, Produkte, die Sie in unserem Onlineshop gekauft haben gemäß der in unsere AGB definierten Fristen und angeführten Bedingungen zurückzusenden. Wir ersuchen Sie um Verständnis, dass für geöffnete oder bereits benutzte Produkte der Verkaufspreis nicht zurück erstattet werden kann. 

Innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt Ihrer Bestellung können Sie Produkte an folgende Adresse retournieren:

Rakus GmbH

 

Gumpendorferstraße 91/54

1060 Wien

Bitte senden Sie einzelne Artikel vollständig und ungeöffnet in Originalverpackung zurück.

Drucken Sie die Bestätigung zu Ihrer Bestellung aus (erhalten per E-Mail im Zuge der Bestellung) und führen Sie den Rücksendegrund, die Rückgabemenge sowie Ihre Bankdaten an. Legen Sie diesen Zettel Ihrer Rücksendung bei.